Dr. Víctor Medina Velasco

Me atendió en clínica Santa Isabel, con una educación y amabilidad que se echa de menos con otros profesionales. Buen profesional, muy recomendable

Muy buena atención. Sin prisas y explicándome todos los detalles del tratamiento,un buen profesional.

Estuve hace unos años en un par de ocasiones con mi hijo, que entonces era un bebé, que parecía que tenía APLV
La cita para el test en la piel, el prick test, bien, sólo que nos la cambiaron con muy poca antelación un par de veces, pero más allá de eso, sin mayor problema.
Cuando llegó el momento de la provocación, viví una situación que nunca pensé que experimentaría.
Mi hijo tomaba pecho, entonces tenía unos 15 meses, no estaba acostumbrado a tomar biberón, y la cosa se trataba de irle dando pequeñas cantidades de leche hasta completar una cantidad y ver la reacción de su cuerpo. La primera vez, que ya poco, bien, se lo tomó. Pera a partir de la segunda toma, ya no hubo manera, el pequeño se negó, supongo que no le gustaba el sabor, además de la poca costumbre de usar bibi….. ante esto, el doctor comenzó a hacer comentarios y a decir que el niño estaba consentido, que teníamos que aprender, a juzgar su lactancia materna como algo malo (bebé de 15 meses, les recuerdo) …. ante lo cual por supuesto tuve que contestarle por supuesto con educación, que es lo que esa persona no tuvo. No nos dio ninguna alternativa, ni ninguna idea (probar con un batido de chocolate??? Qué se yo….), lo único que hizo fue juzgarnos sin ningún derecho y no ayudarnos en absoluto.
A la próxima visita mandé a mis padres, porque yo no quería verle la cara a esa persona que nos había faltado al respeto de esa manera (y no cambié de médico porque era el único que tenía asignado) y por supuesto, tampoco quiso tomarse la leche. Lo comprendo, se trata de bebés, seres que no pueden razonar, si no quieren tomar algo no se les puede obligar, lo que hay que dar es soluciones.
En fin, mala experiencia, lo que nos hizo cambiar a una médico digestiva porque después de varias consultas sin darnos ideas, ni pautas claras ni soluciones no pensaba volver a ver q este señor.
Me arrepiento muchísimo de no haber puesto en su momento una reclamación en Santa Isabel, que es donde nos atendió, así que pongo nuestra experiencia por aquí por si a alguien le puede ayudar.
Espero que haya cambiado su actitud porque no se puede tratar con pacientes de esta manera