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Melissa

21 de septiembre de 2024

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Tratamiento antiacné

Poco tacto con el paciente a la hora de explicar las cosas y las posibles soluciones. La mujer no te sostiene la mirada y no deja explicar a que vienes y los motivos por los cuales estas en la consulta. Practicamente me echo de la consulta, excusando que ya llevaba mucho tiempo de consulta cuando no había pasando ni 15 minutos, es más, duré mas buscando la consulta que el tiempo de atención.
El tratamiento que me dio fue utilizar dercutane, sin valoración y sin saber mis antecedentes.
Después, me dijo muy claramente que el ningún tratamiento me iba a funcionar porque no tenía solución. Salí igual de la consulta o peor.
Muy mala experiencia y doctora, si se le puede llamar así, muy mala.
No la recomiendo en lo absoluto.

Monica

20 de septiembre de 2024

Localización: Centro Medico Averroes • Otro

De las peores profesionales que he tenido la desgracia de conocer .
A nivel humano , el trato pésimo.
Ha mandado a mi hija un tratamiento fortísimo contra el acné. Al preguntarla por los posibles efectos secundarios u otras opciones , me indico que tenía muchos pacientes esperando y que no tenía tiempo para darme esas explicaciones. Que también una aspirina tiene efect secundarios.

Beatriz bermejo

20 de mayo de 2024

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Otro

El pasado 2 de enero, fui a su consulta bastante afectada por una calva. Esta señora practicamente ni me escucho.
Me dijo que mi calva estaba activa, que no habia nada que hacer. Que no me alarmase, que no era un cancer y no me iba a morir por eso…
Efectivamente dra. No me iba a morir por ello, pero lógicamente es muy normal que me afectase. A nadie le gusta verse así. Y usted no es quien para decirme lo que me debe afectar o no. Yo estaba perdida en que especialista pedir ayuda. Ella ni siquiera me derivo a un tricologo. Un mes después tenia 6 calvas mas. Y gracias a doctores con empatía y profesionalidad, aparte de tratamientos, las calvas pararon de salir y están creciendo pelo las que ya tenia.
Si alguien tiene un problema como el mio que busque ayuda en la dea. Angela hermosa. Una profesional increible, humana, con empatía.

Elena Torreguitar

8 de febrero de 2024

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Visita Dermatología

Tengo una muy buena impresión de la Dra. Pumar Matesanz. Me recibió amablemente, la encontré muy profesional y me explico cosas que no me las habían explicado antes.

LS

16 de noviembre de 2023

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Visitas sucesivas Dermatología

Recetó a mi hijo con 14 años, en plena edad del crecimiento Raucutan, por un acné moderado, según ella para que no se le complicara. Le pregunté en consulta por los efectos y me dijo que era un medicamento que llevaba muchos años y que ahora se utiliza en edad más temprana para prevenir, en ningún momento me explicó que este medicamento puede afectar cierre epifisario prematuro y detener el crecimiento. Mi hijo estaba por encima del percentile de altura, y desde empozo con el tratamiento no a crecido más. Esta señora no debería medicar de esa manera a un niño, lo mismo que pide análisis debería decir a las familias que hagan una radiografía para ver si el niñ@ están desarrollando. Ojalá no hubiese ido nunca a su consulta.

MMM

19 de octubre de 2023

Localización: Centro Medico Averroes • Otro

Fuimos con mi hija de 15 años, piel atópica desde hace unos meses. Esta doctora ni la escuchó cuando quiso explicar el tratamiento anterior de corticoides que le prescribieron en la Seguridad Social, le dijo que no se hiciera la importante que no era nadie especial, que se pusiera una hidratante y que a correr. Nos quedamos ojipláticos.

A. d. L.

4 de septiembre de 2023

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Otro

El peor trato que he recibido en mi vida por parte de un “médico”. Al pasar a la consulta ni sabía quién era, tampoco le importa mucho porque digas lo que le digas te va a decir que te eches crema y que vuelvas cuando tengas un “diagnóstico”. Trata al paciente como si fuese inútil y cuanto antes termine mejor. He ido por unos eczemas que apenas ha mirado, ni ha hecho raspado ni se ha molestado en saber qué he hecho o he dejado de hacer para que aparezcan. Dice que claro que se ve que he tenido algo pero que no se puede inventar el tratamiento para algo que no sabe qué es. Señora, para algo se ha estudiado una carrera, para diagnosticar afecciones en la piel.
Le da igual si quedas satisfecho con el trato o no porque al final del día va a cobrar igual.
Una vergüenza, pienso reclamar al propio hospital y través del seguro también porque el que termina perdiendo el tiempo es el paciente con esta señora.

Aliana

29 de agosto de 2023

Localización: Centro Medico Averroes • Otro

Penoso, falta de empatía, no escucha (no le interesa), llevé a mi hija por sugerencia del podólogo, y sin ni siquiera mirarle los dos pies, nos indica que con crema hidratante es suficiente, cuando se trata de un problema que llevamos meses intentando solucionar.

Natalia

22 de agosto de 2023

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Visita Dermatología

Falta total de empatía. Ningún interés y mucha prisa por terminar. ¡Según ella el acné no tiene solución! No entro en eso pero hay maneras de decir las cosas. Señora prepotente que debe pagarlo con sus pacientes, leyendo otros comentarios… No entiendo como leyendo todo esto no le de vergüenza dedicarse al cuidado de las personas

MIB

31 de julio de 2023

Localización: Hospital Universitario HM Montepríncipe • Otro

Muy mala experiencia. Ayudé a mi madre a sacar esta cita con esta dra que ahora veo por qué tenía disponibilidad después de los malos reviews que leo. Mi madre salió muy decepcionada de la cita, no le ayudó para nada en el problema de resequedad extrema y eszema que tiene. Ella llevaba fotos de cuando tiene mayores problemas y así como de los medicamentos que le habían dado antes. Contestó que ni sabía qué contenían esos medicamentos, ni siquiera los vio ni mostró el mínimo interés en ver las fotos ni investigar. No le dio reporte ni ninguna recomendación, ni medicina. Solo le dijo que se pusiera crema. Esto es un desinterés absoluto por el paciente, empatía cero.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales especialidades de Consuelo Pumar Matesanz?

Consuelo Pumar Matesanz es dermatólogo. Te mostramos algunos de los servicios que ofrece gracias a su trayectoria y amplia experiencia: Biopsia cutánea, subcutánea o mucosa, Cirugía dermatológica, Dermatoscopia digitalizada, Control y prevención de lunares y pecas, Electrocoagulación o crioterapia de verrugas, Depilación láser, Aumento de labios, Eliminación de acrocordones, Cirugía molusco contagioso, Crioterapia.
¿Dónde está la consulta de Consuelo Pumar Matesanz?
Consuelo Pumar Matesanz atiende a sus pacientes en:
Av. Montepríncipe, 25 Boadilla del Monte
MIGUEL HERNANDEZ, 19 Majadahonda
¿Puedo hacer la visita con Consuelo Pumar Matesanz de forma online, sin tener que desplazarme hasta su consulta?

No, por el momento Consuelo Pumar Matesanz no ofrece consulta online.
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Un total de 35 pacientes han querido dejar una opinión sincera y real sobre Consuelo Pumar Matesanz, otorgándole además una valoración media de 2 estrellas (sobre un máximo de 5).
¿Qué aseguradoras acepta Consuelo Pumar Matesanz?

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