Mi madre hace 3 años que tiene neuritis vestibular en los dos oídos pero le han dicho que se va solo. Le

La neuritis vestibular es una inflamación del nervio vestibular (el que lleva la información del movimiento al cerebro, para que desde aquí se elaboren las respuestas motoras necesarias para mantener el equilibrio.
Normalmente son unilaterales y frecuentemente de origen vírico. También se postulan otras causas (vasculares, autoinmunes, etc).
En el caso de afectación bilateral la causa mas frecuente es la tóxica, por medicamentos que pueden dañar estas estructuras (algunos antibióticos, algunos quimioterápicos), aunque en muchas ocasiones no se llega a saber el origen. La recuperación del equilibrio se suele producir por compensación (ajustes en el resto de estructuras implicadas en el equilibrio), que es mas difícil en el caso de las bilaterales.
Si el diagnóstico es correcto, lo mas recomendable sería hacer rehabilitación vestibular y evitar el uso de medicamentos sedantes.

El proceso de recuperación de la neuritis vestibular acostumbra ser muy lento y habitualmente no es suficiente con la medicación.
Le recomiendo que acuda a un centro especializado para intentar acortar el tiempo de recuperación. Un saludo.

En primer lugar se deben buscar posibles causas de esa neuronitis vestibular bilateral: herpes (aunque es muy infrecuente que sea bilateral), patología vascular (descartar colesterol alto, diabetes, hipertensión...).
Una vez descartadas y/o corregidas dichas causas, si el vértigo persiste, le aconsejo que acuda a un centro especializado en rehabilitación vestibular. En estos centros le enseñarán a hacer ejercicios y maniobras específicos para prevenir y aliviar los síntomas de vértigo. Son muy efectivos.
Suerte.
Un saludo.