Dr. Josep Roca Silva

Tratado como una materia prima.

He perdido 3 semanas sin poderme visitar. Una desorganización y falta de respeto importante.

La primera cita (dos semanas de espera en la Clinica Teknon por mutua privada) me tengo que ir sin visitarme por 1:45' de retraso acumulado sin avisar. Pido que la semana siguiente me avisen si hay retraso.

La semana siguiente no me avisan, el teléfono no contesta por mucho tiempo y cuando contestan no saben cuanto retraso se ha acumulado pero mas de media hora, ya que el sistema informático no funciona.

Escusas de principiantes, un profesional planifica y sabe sus tiempos para atender bien pacientes, gente que esta mal, no materias primas para facturar.

Esta claro que quien pones este numero de pacientes en cuatro horas, tendrá mucha prisa, a mi esto no me interesa y no pago por esto, necesito alguien que le importe curarme.

Nadie me rembolsa el tiempo perdido.

No lo recomiendo.

Horrible. Si queréis q os opere, armaos de paciencia (si es que lo conseguis), q tendréis q estar llamando día sí y día también para q os hagan caso. Hombre amable, pero un desastre con su gestión. Tanto él como su secretaria. Hace más de un mes me visité con él para una pequeña intervención. Después de estar llamando yo, conseguí q me dijeran el día de la intervención. Después de volver a estar llamando yo el día de antes (porque no me habían dado la hora y supuestamente me operaban al día siguiente), me dijeron q finalmente no podría operarme, q la semana que viene lo haría. Volviendo a llamar la semana siguiente, su secretaria se hace la sorprendida preguntándome si es q no me operaron el día acordado. Finalmente, consigo una visita con él para hablar del tema y me dice q me operará esa misma semana. ¿Te han llamado a ti? Pues a mi tampoco. Por suerte, me busqué otro médico mucho más competente. SI AL FINAL NO PODÉIS INTERVENIR AL PACIENTE POR LO Q SEA, Q MENOS Q INFORMARLE.

Gran profesional, además de un trato atento y humano sin igual. Aclara todas las dudas que uno tenga con un lenguaje convencional que ayuda a entender lo que ocurre y a estar más tranquilo.

Horrible... Parece que tenía prisa... en 3 minutos me despachó... apenas tocó, y cuándo le iba explicando, me cortaba... en fin, una vergüenza porque encima la visita me cuesta dinero ya que fui por copago...

No sé si es bueno médico o no. Lo que si sé es que se debe organizar muy mal porque, después de tenernos esperando hora y media en la consulta, hizo la revisión a mis dos hijos en menos de 5 minutos.
Cualquier médico puede tener un imprevisto, lo que no puede ser es que, siendo habitual un retraso notable como me comentaron, no tome medidas para evitar esos retrasos. .

Lo mejor:
Su amabilidad,conocimientos y claridad.y su ternura para con mi hijo.

Podría mejorar:
Es un ángel en nuestro camino,nada tiene que mejorar.

Lo mejor:
Esta semana me operó de la rotura de LCA y la verdad es que sólo tengo palabras de agradecimiento hacia el. Es un gran profesional, lo recomiendo sin lugar a duda.

Lo mejor:
Si.El doctor supo ver que mi hijo padecía una enfermedad rara

Un excelente médico y una excelente persona

Es excelente en todo, como profesional y como persona.