Dr. Jesús Castellano Alarcón

Fui a urgencias debido a un bultoma axilar infectado. Es muy doloroso y tenía un poco de miedo. El Doctor Castellano Alarcón me trató con mucha delicadeza, me explicó todos los pasos para drenarlo, lo que iba a sentir con los pinchazos de anestesia. Me sentí muy bien tratada y muy agradecida. Ojalá todos los médicos fueran así. Y sobre todo en urgencias. Muchas gracias :)

Excelente médico y mejor persona.
Me ha tratado con mucho tacto y con mucha profesionalidad.
Ojalá hubiera muchos como el.
GRACIAS!

Quisiera aprovechar este foro para expresar mi profundo agradecimiento al doctor Castellano Alarcón. Particularmente, y por una infección interna en una de las uñas de la mano, llevaba más de tres días con dolores insoportables. Sin poder dormir, descansar e incluso comer... en un estado físico y psicológico de claro agotamiento. Había acudido tres veces a urgencias en horario de madrugada -debido a los fuertes dolores- y también al especialista (consulta dermatológica) sin que nadie me aportara una solución lógica que aliviara las dolencias de esta infección... tan solo ecografías, diagnósticos dispersos y dosis dd antiinflamatorios vía oral e intravenosa que no lograban eliminar el foco infeccioso. Realmente el dolor producido por una infección con hematoma y pus intetno en la uña es un dolor muy intenso e insoportable (los que hayan sufrido un golpe fuerte en la uña o una infección sabrán de lo que hablo). Por suerte y destino, el doctor Castellano fue quien me atendió en mi última visita a urgencias. Por primera vez en todo este proceso tan doloroso, el doctor se detuvo el tiempo necesario para inspeccionar y observar la zona afectada. Parece algo obvio, pero os aseguro que en los servicios de Urgencias no hay tantos profesionales sanitarios dispuestos a entender cuál es el problema, diagnosticarlo empleando el tiempo que se requiera y recetar algo en consonancia. Por el contrario, el doctor se mostró atento y cuidadoso con una sensibilidad y empatía extraordinarias. Me trató, solucionó y curó la infección, informándome de los pasos que iba realizando de forma exhaustiva durante todo el proceso. Me anestesió esa zona para evitar más dolores y me realizó un drenaje y posterior lavado en un trabajo sanitario impecable. Entiendo que los servicios de Urgencia son entornos complejos donde fluctúa una gran cantidad de personas con dolencias y casuísticas dispares y puede resultar un trabajo tedioso y sacrificado. Y por supuesto lo es. Pero han de recordar los profesionales que dan cobertura a esta área, que la mayor parte de los que allí acudimos es porque realmente tenemos un problema médico, estamos sufriendo y necesitamos: de manera ‘urgente’, la ayuda y diagnóstico de un experto. Por supuesto, a partir de ese momento mi dolencia fue disminuyendo y en dos días la infección ha remitido permitiéndome volver a mi vida habitual. Una vez más, gracias al doctor por tratar a las personas como lo que son: personas, y no como el número que te asignan en la entrada. Gracias por tu profesionalidad, por tu empatía y por la comunicación eficaz y minuciosa con tus pacientes. Ojalá todos los profesionales sanitarios hicieran un ejercicio de carrera siguiendo los estándares de calidad profesional y humana del doctor Castellano.

Acertó en el diagnóstico de neumonía y ver la gravedad de ingresarme. Es un médico excepcional y el trato humano inmejorable, muy preocupado por la evolución y ayudando a solucionar la enfermedad. De lo mejor.

Lo mejor:
Gran profesional. Magnífico trato. Muy eficiente.