Dr. Javier Cerrato Fuertes

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Alcobendas 1 dirección

Núm. Colegiado: 282850063

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F
Localización: otro lugar Otro

Fui con 3 dolencias, consecuencia de haber hecho el camino de Santiago la semana anterior: un esguince de tobillo, dolor e inflamación en los gemelos desde hace días y dolores musculares en la parte baja del pecho.
El Dr no me toca ni un pelo y solo me dice el nombre de la parte del tobillo que me duele, que lo del pecho es de la cincha de la mochila y de los gemelos nada. Vida normal, hielo, pomada, que no ande mucho, y me da un volante para fisioterapia (algo inútil teniendo en cuenta que es imposible conseguir un fisio antes de un mes, se lo digo y aún así no me recomienda alternativa de algo que pueda hacer yo solo).
Lo normal cuando uno va al traumatologo es algún tipo de exploración física, un mínimo para comprobar la movilidad del tobillo que no puedo mover con normalidad y duele, explorar los gemelos que llevan doliéndome durante días... ¿no? Pues parece que no siempre, porque este Dr diagnóstica 3 dolencias desde el otro lado de su escritorio y sin explorar al paciente.

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F
Localización: otro lugar Otro

Tenía cita con el Dr Cerrato para revisar una ecografia de codo que él me pidió y me habían hecho el dia anterior. Le cuento lo que me dijo la ecógrafa (me dijo que no parecía que tuviera nada, que no debería darle importancia a lo que me pasaba y que todo parecía estar bien) y su respuesta es "vale, nos vemos en un mes si sigue pasando". No creo ni que el Dr haya visto la ecografía, no me ha explorado en ningún momento y, lo peor de todo, no tiene sentido lo de "nos vemos en un mes si sigue pasando". ¿Si sigue pasando el qué? Lo que me pasa es algo malo? Sí o no? Tras dos consultas y una ecografía el Dr aún no dice nada de interés y desde luego no volveré a perder el tiempo yendo una tercera vez. Al menos la ecógrafa el día anterior me dedicó toda su atención y con eso me quedo más tranquilo.

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A
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Excelente CV pero desgraciadamente, un 0 en cuanto a trato con el paciente. Poco agradable, no prestó mucha atención a mis dolores y apenas me exploró. Daba muchas cosas por sentado, se limitó a leerme, con prisa, lo que ponía en el informe de la resonancia y no me dio ningún tipo de indicación en cuanto al tipo o duración del tratamiento.
En resumen, salí igual que entré a la consulta pero pasando unos minutos poco agradables.
Una pena dado el nivel del médico!

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P
Localización: otro lugar Otro

Excelente en todos los sentidos, desde el primer momento exploró y se interesó por la lesión de mi hijo, rotura de LCA, rapidez en darnos cita para operación y excelente trato después de la misma, somos de fuera de Madrid y nos atendió por teléfono en todo momento y a cualquier hora que lo necesitamos. Recomendado 100% él y sus compañeros.
Las instalaciones y el trato del personal del Hospital La Luz igualmente excelentes.

P
Localización: otro lugar Otro

El doctor fatal, ni responde mi saludo ni nada, ni me ha reconocido mi molestia, le explico mis circunstancias y síntomas respecto al dolor que tengo, ni quiso escuchar, solo faltaba que me mandara a callar, ni me ha tocado para diagnosticar, únicamente me ha derivado a hacer una resonancia magnética, durante la consulta solo me dijo: pide una cita para resonancia, cuando tengas resultado, ya veremos, un 0 para el doctor. Una perdida del tiempo, dinero por consulta...

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B
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Amabilidad y trato cercano. Explicaciones claras (dibujo incluido). Por 3 veces se ha levantado de la silla a explorar mi hombro realizando distintas pruebas. Ha revisado mis informes y solicitado una prueba para confirmar su diagnóstico. Por mi experiencia recomiendo a este doctor.

A
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Borde, no empatiza, no pregunta ni síntomas ni evolución de la lesión, da por hecho cosas sin preguntar y te trata como si te inventases el dolor. Mucho currículum, poco trato humano. Una decepción.

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B
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Ni mirar a la cara mientras hablaba, y al no ver en la radiografía fractura le dijo a mi hija que si no estiraba el brazo (estaba muy dolorida por un golpe) se le quedaría agarrotado e iba a ser una ‘mierda’, palabras textuales.
En su curriculum aparecen muchos méritos y experiencia, parece que habla muchos idiomas, pero educación, empatía y trato humano, ninguno.

Que pena!!!

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A
Localización: otro lugar

Excelente médico. Muy profesional. Muy contenta con los resultados. Volveré cada vez que sea necesario. Lo recomiendo 100 %

P
Consulta

Lo mejor:
El centro médico bien

Podría mejorar:
El doctor fatal, ni buenos días, ni nada, ni me ha reconocido mi molestia, unicamente me ha derivado a otro médico y listo, encima que venía de bastante lejos a la consulta, un 0 para el doctor.

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