Dr. Eduardo Gómez-Utrero Fuentes

Neurofisiólogo clínico ver más

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J
Localización: otro lugar Otro

Consulta agendada para el martes 26/12, confirmada telefónicamente el viernes 22/12 con la paciente. La paciente se persona en la consulta el día y hora de la cita CONFIRMADA para ser informada de que el supuesto especialista no está. Ve que tiene una llamada perdida en el móvil de ese mismo día sin que le hayan dejado mensaje alguno:ñ. La asistente del citado individuo le responde que como no cogió la llamada el “especialista” asumió que no iba a asistir. Dejó mensaje? NO. Llamó alguna vez adicional? No. Contacto por otros medios como whatsapp, SMS? NO. Simplemente le convenía asumir que la paciente no acudiría a una cita YA CONFIRMADA. Me imagino que en estas fechas era más importante liberar la agenda que atender a la gente. Hay especialistas que tienen la misma especialidad y que son de reconocido prestigio que sí atienden a la gente, les recomendamos acudan a ellos

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