Dra.
Consuelo Cebreiro Suárez
Dermatóloga
Dermatóloga infantil
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Santiago de Compostela 1 dirección
Núm. Colegiado: 6343-4
31 opinionesExperiencia
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31 opiniones de pacientes
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I S
Simplemente, no se puede pedir más
Empezando por la puntualidad, que no es baladí y acabando con el buen trato, explicaciones y amabilidad
Paciente
Gran profesional.
Explico detalladamente el tratamiento.
Jessica Alende
Fui preocupada por un problema en la espalda y varias consultas relacionadas con la piel en el posparto. Me atendió y revisó la piel con mucha atención, me explicó todo al detalle, me hizo consultas sobre mi rutina diaria y me hizo varias sugerencias al respecto. La atención ha sido excelente, he salido tranquila y encantada.
Enrique
Ojalá hubiese más médicos/as como la Dra. Cebreiro. Cercana, empática, resolutiva. Gracias por toda la atención y el resultado.
M Carmen
Acudi a la consulta con mi hija de 6 años,la doctora tuvo mucha empatía y paciencia con ella. Buenas instalaciones y buena atención. Excelente profesional
Carlos M
La consulta fue puntual. El trato, tanto de enfermera como de la doctora, fue muy amable y cordial. En cuanto al diagnóstico, muy bien explicado. Excelentes profesionales.
MJCR
Muy puntual, trato muy cercano , plan de tratamiento bien explicado . Muy cercana y amable.100% recomendable .
Yudy
No la recomiendo ni ella, ni a su clínica. Fuí allí por un problema de melasma en el rostro, el primer día me atendió bien y me dijo que lo recomendable era el tratamiento con láser pero que primero haría un peelling para preparar la piel. Ese mismo día me hicieron el peeling y no me hizo nada, llamé y me dijeron que volviera para retocar el peeling, ese día que fui supuestamente me hicieron otro peeling del cual tampoco hubo resultado, me dieron una próxima cita, llegue el día de la cita y vaya sorpresa, la secretaria no tenía idea quien era yo y tampoco había agendado la cita, yo le hice saber que iba de un pueblo a 45 minutos de Santiago y que definitivamente no podía volver, entonces al ver su error decidió atenderme la doctora quien tampoco tenía idea quien era yo. Como para contentarme me dijo que me iba a hacer una prueba de láser para mirar si me servía o no, cuando ya me había dicho que ese era procedimiento a seguir. Me hizo la prueba y fatal me quedo otra mancha en el pómulo. Nunca más volvi. Lo peor
Dra. Consuelo Cebreiro Suárez
Buenos días Yudy, sentimos mucho que tu experiencia en la clínica haya sido mala. Antes de nada, reconocemos nuestro error en recepción al que haces referencia, la cita no estaba anotada en la agenda y por eso ese día no contábamos con tu consulta y tu historial no estaba preparado.
En cuanto al resto de problemas a los que haces referencia, en este tipo de tratamientos, siempre intentamos ir paso a paso para poder observar la evolución y ser prudentes, por eso se realizó una prueba de forma previa al tratamiento y siempre teniendo en cuenta tu tipo de piel.
Aunque ha pasado bastante tiempo desde las consultas, hemos intentado ponernos en contacto contigo para poder aclarar la situación pero no hemos sido capaces. Si deseas ponerte de nuevo en contacto, aquí estamos para lo que necesites. Un saludo
María Caamaño
Muy mala experiencia. Fui a la clínica hace unos meses por un problema de caída del cabello y acné persistente. En la primera consulta fueron muy amables pero en la revisión dos semanas después no se acordaban bien de mí y abrieron fichas de otros pacientes; la doctora se había comprometido a mirar unos análisis y no se había acordado; me despacharon rápidamente y sin mirarme dijeron que el acné progresaba adecuadamente. Me marché con mala imagen pero imaginé que tendrían trabajo acumulado después de la cuarentena. Hoy volví por el cabello después de unos meses como me habían indicado, remití por correo unos análisis que me mandó la doctora; cuando llegué no sabían quién era, me llamaron por un nombre incorrecto y abrieron fichas de otros pacientes. Al venir la doctora me preguntó " ¿qué te trae por aquí?", se lo recordé y no se acordaba de mí, volvió a hacerme las mismas pruebas del otro día. Le dije que ya las habíamos hecho y me remitió a su despacho; allí no había mirado los análisis que adjunté hacía unas semanas. Los miró en el momento y me recomendó un tratamiento pero no sabía dónde tenía el folleto; la secretaria y ella empezaron a abrir cajones para intentar buscarlo durante un buen rato. A continuación le pregunté en qué consistía el procedimiento y me respondió "¿cómo que en qué consiste? es un tratamiento para el pelo, se emplea a gusto del consumidor". No fue capaz de responder a la efectividad, número de sesiones... En definitiva, no había preparado en absoluto la consulta. También fui para revisar el acné y no me miró, me mandó quitarme la mascarilla y me dijo que estaba mucho mejor. Es imposible porque no se acordaba de mí y no miró las fotos de hace unos meses. Al finalizar la consulta salió del despacho a la vez que hablaba. En definitiva, nula preparación de la consulta ni atención al paciente. Me cobraron 50 euros por esta visita. No se me causó mayor perjuicio porque es una cuestión meramente estética pero considero que este trato no es de recibo; si acudo a un especialista me gustaría que supiese responder a mis preguntas, que se acuerde de mi nombre y que revise mi ficha clínica; parecía que la había tomado por sorpresa.
Mi sensación general es que la gestión de la clínica es un completo caos.
Dra. Consuelo Cebreiro Suárez
Buenos días María, sentimos mucho que te hayas marchado con esa sensación de la consulta y que no estés satisfecha con el servicio prestado aunque hay varios puntos de tu reseña que queremos aclarar.
Antes de hablar de la consulta de ayer, queríamos puntualizar que en esa primera revisión se evaluó la evolución del acné y tenemos fotos de ese día que verifican la adecuada progresión del mismo; en esa misma fecha se avaluaron las cremas dadas en la primera consulta y efectivamente se solicitó la analítica para el problema capilar.
En referencia a la consulta de ayer, no podemos demostrarlo, pero creemos que en ningún momento te hemos llamado por otro nombre ni hemos abierto la ficha de ningún otro paciente. Es más había repasado tu historia justo antes de entrar a la exploración sabiendo cuáles son tus patologías. En cuanto, a lo que dices que se te vuelve a hacer la misma prueba de la última vez (hace 7 meses), haces referencia a una prueba que se realiza siempre y que es necesario hacer cada vez que se explora un problema capilar, es decir, no fue por despiste, se repite para valorar el estado actual del pelo. Respecto a los análisis, habían sido evaluados cuando los enviaste por e-mail unas semanas antes, el error nuestro fue que aún no estaban adjuntados en tu historia.
En lo que estamos totalmente de acuerdo es en lo del folleto, que perdimos tiempo buscándolo y simplemente era para servir de apoyo en la explicación del tratamiento recomendado e informarte de la composición exacta. En cuanto al acné, si que se evaluó, se te mandó quitar la mascarilla justo para ese fin y se comparó con las fotos anteriores, pero nos comentaste que lo que te preocupaba ayer era el pelo y por eso nos centramos más en eso.
Lo que si queremos dejar claro es que conocemos perfectamente a nuestros pacientes, sabíamos quien eras y conocíamos tu historia, se te recomendó el tratamiento más idóneo a tu caso y se empleó el tiempo necesario para ello.
Una vez más sentimos que te hayas marchado con esa sensación y, por nuestra parte, si quieres venir y que podamos hablar sobre el tema, no hay ningún problema. Un saludo
Dudas solucionadas
22 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia
A mi madre le quitaron un lunar en el mentón,después de quitar los puntos le dieron tisuderma, tiene mal aspecto y le da picor, ¿Es normal?
No es normal que tenga mal aspecto, si que puede ser normal que le pique pues toda cicatrización conlleva picos. Sería adecuado el seguimiento del profesional que le extirpó la lesión o en su defecto cualquier médico que pueda descartar una infección. Un saludo
¿Es cierto que el tratamiento de plasma rico en plaquetas (prp) sirve para mejorar la alopecia androgenética?
Lo que se aporta al folículo piloto, es la estimulacion de las células madre, lo cual es un proceso biológico natural.por sí sólo no va a ofrecer unos resultados espectaculares, pero si es un tratamiento coadyauvante en cualquier tipo de alopecia. Así para una alopecia androgenética se asocia a otros tratamiento, pues la causa es hormonal, pero siempre con buenos resultados y sobre todo inocuo. MAs natural que este tratamiento no hay nada. Un saludo
Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.
Preguntas frecuentes
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¿Cuáles son las principales especialidades de Consuelo Cebreiro Suárez?Consuelo Cebreiro Suárez es dermatóloga, dermatóloga infantil. Te mostramos algunos de los servicios que ofrece gracias a su trayectoria y amplia experiencia: Biopsia cutánea, subcutánea o mucosa, Control y prevención de lunares y pecas, Cirugía dermatológica, Dermatoscopia digitalizada, Extirpación quiste, Láser dermatológico de rejuvenecimiento, Infiltraciones capilares, Extirpación de tumor maligno cutáneo con cierre directo, Extirpación de tumores benignos cutáneos, Láser vascular.
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¿Dónde está la consulta de Consuelo Cebreiro Suárez?Consuelo Cebreiro Suárez atiende a sus pacientes en:
- Rúa da Senra, 1 Santiago de Compostela
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¿Puedo hacer la visita con Consuelo Cebreiro Suárez de forma online, sin tener que desplazarme hasta su consulta?No, por el momento Consuelo Cebreiro Suárez no ofrece consulta online.
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¿Qué idiomas habla Consuelo Cebreiro Suárez?Puedes comunicarte con Consuelo Cebreiro Suárez en Gallego, Inglés, Español.
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¿Cómo puedo reservar una cita con Consuelo Cebreiro Suárez?El calendario que muestra Consuelo Cebreiro Suárez en Doctoralia está actualizado en tiempo real, por lo que solo tienes que elegir qué día y hora te va mejor de entre las disponibles. La reserva es gratuita, y además recibes un recordatorio antes de la visita.
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¿Para cuándo podría visitarme con Consuelo Cebreiro Suárez?A veces Consuelo Cebreiro Suárez tiene algunas horas disponibles dentro de la misma semana o para la siguiente. Consulta su calendario: verás la primera hora que tiene disponible, ya que se actualiza en tiempo real. Si no te va bien esa primera hora, comprueba otros días. La reserva siempre es inmediata y gratuita.
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¿Qué opinan los pacientes de Consuelo Cebreiro Suárez?Un total de 31 pacientes han querido dejar una opinión sincera y real sobre Consuelo Cebreiro Suárez, otorgándole además una valoración media de 5 estrellas (sobre un máximo de 5).
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¿Qué aseguradoras acepta Consuelo Cebreiro Suárez?Consuelo Cebreiro Suárez no acepta aseguradoras, sólo pacientes privados. Te recomendamos que, en caso de duda, te pongas en contacto con el especialista.
Alopecia en Santiago de Compostela
Lunar (nevus) en Santiago de Compostela
Acné en Santiago de Compostela
Cáncer de piel en Santiago de Compostela
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