Me enorgullece liderar el Instituto Volpe, una clínica certificada bajo la norma UNE 179001:2011, un distintivo exclusivo que menos de 10 clínicas en España poseen. Este reconocimiento avala nuestro compromiso de ofrecer atención odontológica con los más altos estándares de seguridad, excelencia y profesionalidad.
Con 28 años de práctica odontológica continuada y una tradición familiar de más de 70 años en Bolonia y Sasso Marconi, he dedicado mi carrera a la estética dental, devolviendo funcionalidad y confianza a través de sonrisas saludables y naturales. Desde la apertura de mi propia clínica en 2017, hemos combinado innovación tecnológica con una atención personalizada y ética.
En el Instituto Volpe contamos con un equipo multidisciplinario altamente especializado en ortodoncia, estética dental, rehabilitaciones completas, implantología, periodoncia, endodoncia y más. Nuestra misión es ofrecer odontología integral de la más alta calidad, manteniendo precios accesibles para nuestros pacientes.
Me enorgullece liderar el Instituto Volpe, una clínica certificada bajo la norma UNE 179001:2011, un distintivo exclusivo que menos de 10 clínicas en España poseen. Este reconocimiento avala nuestro compromiso de ofrecer atención odontológica con los más altos estándares de seguridad, excelencia y profesionalidad.
Con 28 años de práctica odontológica continuada y una tradición familiar de más de 70 años en Bolonia y Sasso Marconi, he dedicado mi carrera a la estética dental, devolviendo funcionalidad y confianza a través de sonrisas saludables y naturales. Desde la apertura de mi propia clínica en 2017, hemos combinado innovación tecnológica con una atención personalizada y ética.
En el Instituto Volpe contamos con un equipo multidisciplinario altamente especializado en ortodoncia, estética dental, rehabilitaciones completas, implantología, periodoncia, endodoncia y más. Nuestra misión es ofrecer odontología integral de la más alta calidad, manteniendo precios accesibles para nuestros pacientes.
Licenciada en Odontología 1977 Facultad de Odontología, Universidad Nacional de Córdoba.
Postgrado en Endodoncia clínica en elementos multirradiculares, Escuela de graduados. Facultad Odontología, Córdoba, 1998
Odontología Integral para el práctico general, Fundación Odontológica, 1999
Aplicación clínica diversos materiales criterios y blanqueamiento de piezas vitales y no vitales, Facultad de odontología, 2001
Homologación título universitario de Odontóloga, Ministerio de Educación y Ciencia Español., 2007
Curso teórico-práctico en endodoncia rotatoria, COEC, 2010
Certificación Invisalign, Master con Dr. Juan Pedro Moreno, 2015
Curso de capacitación para dirigir instalaciones de radiodiagnóstico dental. Control Corporation S.L, COEC, 2017
Taller de medicina estética facial, Programa Philippus, Real Centro Universitario, Escorial-Maria Cristina, 2017
Taller de medicina estética facial, aplicación de Fillers y Bioestimulación, Programa Philippus, Real Centro Universitario, Escorial-Maria Cristina, 2017
Formación teórico practica en la aplicación de carillas dentales sin tallado Glam Smile, 2012
En el Instituto Odontológico Volpe, la primera visita odontológica es un paso esencial hacia un cuidado dental integral y personalizado. Durante esta sesión inicial, la Dra. Cecilia Volpe o uno ...ver másde nuestros odontólogos especializados evaluará tu salud bucodental en profundidad.
Esta visita incluye un examen completo, donde se revisan dientes, encías y se evalúa la necesidad de tratamientos futuros. Utilizamos tecnología de diagnóstico avanzada para detectar cualquier problema subyacente desde el principio, asegurando un plan de tratamiento eficaz y personalizado.
Te proporcionaremos recomendaciones detalladas sobre cómo mejorar tu higiene oral en casa y hablaremos sobre cualquier preocupación específica que puedas tener. Nuestro objetivo es que te sientas informado y cómodo con todos los aspectos de tu cuidado bucodental.
En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a establecer una relación duradera con nuestros pacientes, empezando con una primera visita que establece un fundamento sólido para tu salud dental a largo plazo.ver menos
Blanqueamiento dental con el sistema avanzado Philips Zoom Speed, que garantiza resultados sin dañar el esmalte. El tratamiento comienza con una revisión y limpieza bucal, incluidos, preparando t...ver másus dientes para un blanqueamiento seguro y efectivo.
Este método se caracteriza por su ausencia de calor y uso de productos con pH neutro, protegiendo tu esmalte y evitando sensibilidad post-tratamiento. Con Philips Zoom Speed, puedes mejorar tu sonrisa hasta 12 tonos en una sola sesión, logrando resultados duraderos y espectaculares. Blanqueamiento seguro y efectivo con la tecnología más avanzada del mercado.ver menos
La Dra. Cecilia Volpe, especialista en estética dental dedicara una hora completa a su primera visita. Este compromiso de tiempo refleja nuestro enfoque personalizado, buscando entender t...ver másus necesidades para proponerte un tratamiento a la medida, que acabe superando tus expectativas. Durante esta consulta inicial, llevaremos a cabo un estudio exhaustivo, utilizando tecnología avanzada y completamente digital. Este enfoque nos permitirá planificar con exactitud el diseño de tu sonrisa, evitando el desgaste de tus dientes. Debatiremos las diversas opciones de tratamiento disponibles, incluyendo carillas de porcelana y blanqueamiento dental. La Dra. Volpe se asegurará de responder todas tus preguntas, despejando cualquier duda, para que te sientas cómodo con el plan de tratamiento propuesto. En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar una experiencia y resultados estéticos excepcionales mejorando tu sonrisa, confianza y bienestar general.ver menos
Nos especializamos en la colocación de implantes dentales Biomed3i, conocidos por su calidad superior y durabilidad excepcional. Nuestro compromiso con la excelencia nos lleva a elegir productos q...ver másue aseguran los mejores resultados y satisfacción a largo plazo para nuestros pacientes.
Los implantes Biomed3i ofrecen una solución permanente para la pérdida de dientes, proporcionando una base sólida para coronas, puentes y prótesis dentales que se ven y funcionan como dientes naturales. Esta tecnología de vanguardia, junto con nuestro enfoque minucioso en la planificación y ejecución del tratamiento, permite integraciones óseas exitosas y resultados estéticamente agradables.
Además, todos nuestros implantes vienen con una garantía, reafirmando nuestro compromiso con la calidad y la confianza en cada procedimiento que realizamos. Durante la consulta inicial, evaluamos tu caso específico para diseñar un plan de tratamiento personalizado que responda a tus necesidades y expectativas.
En el Instituto Odontológico Volpe, no solo buscamos restaurar la funcionalidad y estética de tu sonrisa, sino también mejorar tu calidad de vida a través de tratamientos confiables y duraderos.ver menos
En el Instituto Odontológico Volpe, ofrecemos soluciones avanzadas en ortodoncia con brackets e invisible, diseñadas para alinear tus dientes de manera eficiente y estética. Nuestro enfoque inclu...ver másye tratamientos como brackets tradicionales, muy efectivos para correcciones complejas, y ortodoncia invisible, ideal para quienes buscan una opción más discreta.
Nuestros planes de tratamiento son transparentes y todo incluido, asegurando que no haya sorpresas durante el proceso. Desde la consulta inicial hasta la finalización del tratamiento, el precio que proporcionamos cubre todos los aspectos necesarios, incluyendo todas las citas, ajustes, y cualquier dispositivo auxiliar requerido.
Utilizamos la tecnología más avanzada para planificar y monitorear el tratamiento, asegurando resultados precisos y personalizados. Nuestro equipo de especialistas está comprometido con brindar atención de calidad, acompañándote en cada paso del camino hacia una sonrisa perfecta.
En el Instituto Odontológico Volpe, nos esforzamos por ofrecer tratamientos de ortodoncia que no solo mejoren la estética de tu sonrisa, sino también la funcionalidad de tu mordida, mejorando así tu salud oral general.ver menos
En odontología moderna, la experiencia del paciente es prioritaria, y por eso hoy contamos con anestesia en crema que se aplica antes del pinchazo, para que no sientas absolutamente nada: ni dolo...ver másr, ni siquiera la molestia del pinchazo. Esta anestesia tópica adormece la zona superficial de la encía, facilitando la aplicación de la anestesia infiltrativa sin incomodidad. Además, existen diferentes tipos de anestesia adaptadas a las necesidades de cada paciente. Para personas sensibles a la adrenalina (epinefrina), o con condiciones cardíacas, se utilizan anestésicos sin vasoconstrictores, como la mepivacaína o prilocaína, que evitan efectos secundarios como palpitaciones, taquicardia o ansiedad. Gracias a estas opciones, podemos garantizar tratamientos cómodos, seguros y personalizados, minimizando cualquier molestia o riesgo innecesario. Tu tranquilidad y bienestar están en el centro de nuestra atención.ver menos
La Dra. Cecilia Volpe, especialista en estética dental dedicara una hora completa a su primera visita. Este compromiso de tiempo refleja nuestro enfoque personalizado, buscando entender t...ver másus necesidades para proponerte un tratamiento a la medida, que acabe superando tus expectativas. Durante esta consulta inicial, llevaremos a cabo un estudio exhaustivo, utilizando tecnología avanzada y completamente digital. Este enfoque nos permitirá planificar con exactitud el diseño de tu sonrisa, evitando el desgaste de tus dientes. Debatiremos las diversas opciones de tratamiento disponibles, incluyendo carillas de porcelana y blanqueamiento dental. La Dra. Volpe se asegurará de responder todas tus preguntas, despejando cualquier duda, para que te sientas cómodo con el plan de tratamiento propuesto. En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar una experiencia y resultados estéticos excepcionales mejorando tu sonrisa, confianza y bienestar general.ver menos
La Dra. Cecilia Volpe, especialista en estética dental dedicara una hora completa a su primera visita. Este compromiso de tiempo refleja nuestro enfoque personalizado, buscando entender t...ver másus necesidades para proponerte un tratamiento a la medida, que acabe superando tus expectativas. Durante esta consulta inicial, llevaremos a cabo un estudio exhaustivo, utilizando tecnología avanzada y completamente digital. Este enfoque nos permitirá planificar con exactitud el diseño de tu sonrisa, evitando el desgaste de tus dientes. Debatiremos las diversas opciones de tratamiento disponibles, incluyendo carillas de porcelana y blanqueamiento dental. La Dra. Volpe se asegurará de responder todas tus preguntas, despejando cualquier duda, para que te sientas cómodo con el plan de tratamiento propuesto. En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar una experiencia y resultados estéticos excepcionales mejorando tu sonrisa, confianza y bienestar general.ver menos
La cirugía oral abarca una variedad de procedimientos quirúrgicos necesarios para tratar enfermedades, lesiones y defectos en la cavidad oral. En nuestro centro, aplicamos métodos de cirug...ver másía mínimamente invasiva que reducen la posibilidad de luxación y minimizan el daño a los tejidos blandos y al hueso, lo cual facilita una recuperación más rápida y menos dolorosa para nuestros pacientes.
Una de las técnicas que empleamos es la apisección, ideal para casos complejos donde se busca preservar la estructura ósea y mejorar el proceso de cicatrización. Esta técnica consiste en la remoción selectiva de la raíz del diente afectado, evitando extracciones completas que podrían comprometer la integridad del hueso alveolar.
Nuestro equipo está altamente capacitado y cuenta con la experiencia necesaria para manejar cada caso con el cuidado y la precisión que nuestros pacientes merecen. En Instituto Odontológico Volpe, nuestro objetivo es ofrecer tratamientos que no solo resuelvan los problemas dentales, sino que también promuevan una salud bucal óptima y un bienestar general.ver menos
El curetaje dental es un procedimiento en el que se limpian las raíces dentales para eliminar el sarro y la placa bacteriana acumulada debajo de las encías. Se efectúa por cuadrantes. Ayuda...ver más a prevenir y tratar enfermedades periodontales como la gingivitis y la periodontitis.ver menos
Un empaste dental es un procedimiento en el que se rellena una cavidad en un diente con un material dental para restaurar su forma y función. El objetivo es prevenir la progresión de la caries dent...ver másal y proteger el diente de futuras infecciones.ver menos
La endodoncia digital rotatoria es una técnica avanzada en la que se utiliza un sistema motorizado de limas dentales y tecnología de imágenes digitales para realizar el tratamiento de canal de for...ver másma rápida, precisa y eficiente. Esto mejora la comodidad del paciente y la calidad del resultado. Es un procedimiento en el que se elimina la pulpa dental infectada o inflamada del interior del diente, se limpia, se sella y se reconstruye para evitar la extracción.ver menos
La Dra. Cecilia Volpe, especialista en estética dental dedicara una hora completa a su primera visita. Este compromiso de tiempo refleja nuestro enfoque personalizado, buscando entender t...ver másus necesidades para proponerte un tratamiento a la medida, que acabe superando tus expectativas. Durante esta consulta inicial, llevaremos a cabo un estudio exhaustivo, utilizando tecnología avanzada y completamente digital. Este enfoque nos permitirá planificar con exactitud el diseño de tu sonrisa, evitando el desgaste de tus dientes. Debatiremos las diversas opciones de tratamiento disponibles, incluyendo carillas de porcelana y blanqueamiento dental. La Dra. Volpe se asegurará de responder todas tus preguntas, despejando cualquier duda, para que te sientas cómodo con el plan de tratamiento propuesto. En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar una experiencia y resultados estéticos excepcionales mejorando tu sonrisa, confianza y bienestar general.ver menos
La exodoncia o extracción dental, es un procedimiento que puede ser necesario debido a diversas condiciones, como dientes dañados irreparablemente o infecciones graves. En nuestra clínica, utilizam...ver másos las técnicas más avanzadas para asegurar que el procedimiento sea lo más seguro y cómodo posible.
Una de estas técnicas es la apisección, que consiste en la extracción parcial de la raíz del diente afectado para preservar la estructura ósea y facilitar la cicatrización. Esta técnica es particularmente útil en casos donde la extracción completa podría comprometer la integridad del hueso alveolar.
Además, empleamos métodos de cirugía mínimamente invasiva para evitar la luxación y reducir al mínimo el daño a los tejidos blandos y el hueso. Esto no solo mejora el proceso de cicatrización, sino que también disminuye significativamente el dolor y las molestias postoperatorias.
En Instituto Odontológico Volpe, estamos comprometidos con la aplicación de las últimas tecnologías y técnicas quirúrgicas para garantizar que tu experiencia sea lo más segura y efectiva posible. Cada procedimiento es realizado con la máxima precisión y cuidado, con el objetivo de preservar tu salud y bienestar a largo plazo.ver menos
En el Instituto Odontológico Volpe, realizamos la extracción de cordales incluidos utilizando técnicas avanzadas para minimizar el impacto en los tejidos circundantes y facilitar una recuperaci...ver másón rápida. La apisección y métodos de cirugía conservadora son parte esencial de nuestro enfoque, permitiendo preservar la mayor cantidad posible de tejido óseo y reducir las molestias postoperatorias.
Cada procedimiento se planea cuidadosamente tras un detallado estudio de imagen para determinar la posición exacta del diente y planificar una intervención precisa. Realizamos la extracción bajo anestesia local o sedación para asegurar el máximo confort del paciente durante el proceso.
Nuestro compromiso es proporcionar un seguimiento postoperatorio exhaustivo para garantizar una curación óptima y evitar complicaciones, asegurando que cada paciente reciba la mejor atención posible.ver menos
En el Instituto Odontológico Volpe, ofrecemos férulas de descarga personalizadas para pacientes que sufren de bruxismo o tensión mandibular. Este dispositivo se diseña a medida para encaj...ver másar perfectamente en los dientes del paciente, proporcionando alivio al reducir la presión sobre la mandíbula y prevenir el desgaste dental.
Las férulas de descarga son efectivas para disminuir los síntomas asociados con el bruxismo, como dolor de cabeza, dolor de cuello y sensibilidad dental. Durante la consulta, evaluamos la necesidad del paciente y tomamos impresiones precisas para asegurar un ajuste óptimo y cómodo.
El uso regular de la férula de descarga no solo protege los dientes y la mandíbula, sino que también mejora la calidad del sueño y reduce el estrés en los músculos faciales. En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar soluciones efectivas y personalizadas para mejorar tu salud dental y general.ver menos
La gingivectomía es un procedimiento quirúrgico que realizamos en el Instituto Odontológico Volpe para remover el exceso de tejido gingival. Esta técnica es esencial para pacientes con "sonri...ver mássa gingival" o aquellos con bolsas periodontales profundas que complican la higiene bucal.
Utilizamos métodos avanzados bajo anestesia local para asegurar un tratamiento preciso, seguro y con mínimas molestias. La intervención mejora significativamente la estética de la sonrisa y facilita el mantenimiento de una buena higiene oral.
En nuestro instituto, cada procedimiento se adapta a las necesidades específicas del paciente, buscando resultados óptimos que no solo embellecen la sonrisa sino también promueven la salud dental general.ver menos
En el Instituto Volpe ofrecemos una sesión de Higiene dental-Programa de Salud Oral, dirigida a los pacientes asegurados en DKV o pacientes privados. Este servicio sigue un protocolo riguroso, q...ver másue garantiza una atención eficaz, sin esperas y el mismo día. ¿Qué incluye esta cita? Registro de datos y firma del consentimiento informado Fotografías intraorales para evaluar el estado bucodental Radiografía panorámica (ortopantomografía) Higiene dental con ultrasonido y eliminación de placa bacteriana Consejos personalizados para el cuidado bucal diario ¿A quién va dirigido? Pacientes en mantenimiento periodontal sin patología activa Pacientes que acuden a su limpieza periódica Quienes desean un control preventivo profesional ¿Qué se debe tener en cuenta? Esta sesión no sustituye tratamientos de caries ni de curetajes. Si se detectas alguna necesidad específica, se le indicará una consulta con el especialista. Debes informarnos, si presenta alguno de los siguientes casos: • Marcapasos cardíaco • Prótesis articulares recientes (cadera, rodilla, etc.) • Tratamiento con anticoagulantes orales • Embarazo (especialmente en el primer trimestre) • Colocación reciente de stent o patología cardíaca activa Reserva tu cita en Doctoralia y accede a un cuidado eficaz y seguro, con el respaldo del Instituto Volpe, clínica certificada en calidad dental por UTPR bajo la norma UNE 179001.ver menos
Las incrustaciones dentales son una solución estética y funcional para restaurar dientes que han sufrido daños moderados o caries. Las incrustaciones son restauraciones hechas a medida que se adapt...ver másan perfectamente al contorno de los dientes afectados, proporcionando una reparación más duradera y estética que los empastes tradicionales.
Utilizamos materiales de alta calidad como la porcelana y el composite, que no solo imitan la apariencia del diente natural, sino que también restauran la funcionalidad del diente afectado. Estos materiales son resistentes y compatibles con la estructura dental, asegurando una integración perfecta y una larga durabilidad.
El proceso de colocación de incrustaciones es mínimamente invasivo. Comienza con la preparación cuidadosa del diente, seguido de la toma de impresiones precisas que se utilizan para crear la incrustación en un laboratorio dental. En una visita posterior, la incrustación se ajusta y se cementa en su lugar, resultando en una restauración que se siente natural y mejora la estética de su sonrisa.
En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a proporcionar tratamientos que no solo mejoren la salud dental de nuestros pacientes, sino que también les devuelvan la confianza en su sonrisa.ver menos
En el Instituto Odontológico Volpe, nuestro servicio de odontología general se centra en mantener y mejorar la salud oral de nuestros pacientes a través de un enfoque integral y personalizad...ver máso. Ofrecemos una amplia gama de tratamientos que cubren desde exámenes rutinarios hasta procedimientos más complejos como empastes, extracciones, y tratamientos de endodoncia.
Nuestro equipo de odontólogos altamente cualificados utiliza tecnología avanzada para diagnosticar y tratar problemas dentales de manera efectiva, asegurando que cada paciente reciba el cuidado más apropiado para su caso particular. Nos esforzamos en crear un ambiente acogedor y cómodo para que nuestros pacientes se sientan relajados y seguros durante cada visita.ver menos
En el Instituto Odontológico Volpe, ofrecemos soluciones avanzadas en ortodoncia con brackets e invisible, diseñadas para alinear tus dientes de manera eficiente y estética. Nuestro enfoque inclu...ver másye tratamientos como brackets tradicionales, muy efectivos para correcciones complejas, y ortodoncia invisible, ideal para quienes buscan una opción más discreta.
Nuestros planes de tratamiento son transparentes y todo incluido, asegurando que no haya sorpresas durante el proceso. Desde la consulta inicial hasta la finalización del tratamiento, el precio que proporcionamos cubre todos los aspectos necesarios, incluyendo todas las citas, ajustes, y cualquier dispositivo auxiliar requerido.
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En el Instituto Odontológico Volpe, ofrecemos un tratamiento integral para la halitosis, o mal aliento, que combina diagnóstico avanzado con soluciones personalizadas. Identificamos las caus...ver másas subyacentes, que pueden incluir problemas dentales, como caries o enfermedad periodontal, y condiciones médicas o hábitos que contribuyen al mal aliento. Nuestro enfoque incluye una evaluación detallada de la salud oral y tratamientos específicos para restaurar la salud bucal. Informamos a nuestros pacientes sobre prácticas de higiene adecuadas y ofrecemos consejos sobre dieta y cuidados personales para mantener el aliento fresco.
En el Instituto Odontológico Volpe, nos comprometemos a tratar la halitosis de manera efectiva.ver menos
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Localización: Instituto Volpe • Extracción ...ver másde cordal incluidover menos
No hay nada que me de mas miedo que sacrme la muelas del juicio. El Dr. Gomez y su asistente Kim, me dieron confianza y no sentii nada yeso que me sacaron dos. Les estoy muy agradecida por el tiempo el cariño y los cuidados despues de la cirugia. Muchas gracias
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Localización: Instituto Volpe • Carillas ...ver másde porcelanaver menos
Muy bien el tratamiento, viene con mucho miedo y lei en las valoraciones que el trato era muy considerado. Lo confirmo al 100% carillas excelentes, sin dolor y con total confianza, muchas gracias a todo el equipo y el particular a la Dra. Volpe y a Mayra por el tratato y el resultado, Epectacular!!!
Dra. Cecilia Volpe
Ha sido un placer atenderte muchas gracias hemos conseguido un resultado tan bueno gracias a tu confianza y disposición en todo momento. Nos vemos para las revisiones cada seis meses.
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Localización: Instituto Volpe • Primera visi...ver másta Odontologíaver menos
Muy buena visita, explicaciones detalladas y visuales, el trato excelente me senti muy bien en todo momemnto y me hare el tratamiento con la Dra.Volpe
Dra. Cecilia Volpe
Muchas gracias por compartir tu valoración. Estamos muy contentos de que seas nuestro paciente.
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Localización: Instituto Volpe • Diseño de sonri...ver mássa digital (DSD)ver menos
Un rehablitacion completa de muy natural, con una planificación excelente, medidas, escaner, fotografias , calculos de la correccion de la mordida, impresionante el conocimiento y el despliege tecnologico de 10. Agradezco sumamente la atención, la paciencia y el cariño. Muchas gracias.
Dra. Cecilia Volpe
Muchísimas gracias por tu reseña tan generosa y detallada. Nos alegra profundamente saber que has vivido la experiencia de una rehabilitación completa como algo positivo, natural y cuidadosamente planificado. Cada paso —desde el escáner y las fotografías hasta el cálculo preciso de la mordida— forma parte de nuestro compromiso con una odontología de excelencia, estética y funcional.
En el Instituto Volpe creemos que la tecnología debe ir siempre de la mano de la calidez humana, por eso nos emociona saber que también valoraste la atención, la paciencia y el cariño con que te acompañamos. Opiniones como la tuya nos inspiran a seguir creciendo cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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• Localización: Instituto Volpe • Primera visi...ver másta Odontologíaver menos
Muy conforme con esta primera visita. Totalmente recomendada!
Dra. Cecilia Volpe
Hola Juan , Muchas gracias por tu excelente valoración , es un placer atender a pacientes como tu. Saludos muy cordiales.
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• Localización: Instituto Volpe • Otro
La cita era con las Dra Cecilia Volpe y esta no apareció, vino otras personas, hablaran otras cosa y no hicieran la higiene que me gustaría (cita para hacer higiene de aqui 3 meses, si supiera no habria desplazado, pues tuve que pidir hora en el trabajo). Una pérdida de tiempo, mala comunicación.
Dra. Cecilia Volpe
Estimada paciente,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante su visita y agradecemos que nos haya compartido su experiencia. En el Instituto Volpe, nuestro objetivo es asegurar la mejor atención médica, y por ello, seguimos un protocolo estricto que incluye una evaluación inicial antes de realizar cualquier tratamiento, como es el caso de la higiene dental.
Entendemos que su tiempo es valioso y lamentamos que no haya sido informada adecuadamente sobre los procedimientos de nuestra clínica. Nos esforzamos por mantener una comunicación clara y efectiva, por lo que hemos intentado contactarla varias veces por teléfono para explicar la necesidad de una revisión previa, desafortunadamente sin éxito en recibir una respuesta.
Queremos aclarar que nuestra plataforma de Doctoralia no permite reservar tratamientos de higiene dental directamente, para garantizar que cada procedimiento se realice bajo las condiciones más seguras y adecuadas. Además, en nuestra página web dedicada a la mutua DKV se explica claramente nuestro protocolo de atención y los pasos necesarios antes de realizar tratamientos específicos como la higiene dental.
Gracias por su comprensión y esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros.
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El lugar es impecable, tienen una gran y cálida atención.
Dra. Cecilia Volpe
Apreciada Natalia, muchas gracias por tu valoración, nos hace muy felices tus palabras!
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Cruel falta de organización y profesionalidad. Reservé la cita a través de la aplicación Doctoralia. Recibí un correo electrónico pidiéndome que confirmara la cita, cosa que hice. Incluso añadí la información solicitada.
El día de la cita, cogí el transporte público para llegar a la consulta. Estaba a 2 minutos a pie cuando recibí una llamada para decirme que la doctora no estaba trabajando y que la cita se había cancelado, y todo esto con sólo 20 minutos de antelación cuando tuvo toda la mañana para avisarme. Me parece indignante, lo menos que se puede hacer es avisar a la gente.
Dra. Cecilia Volpe
Apreciada Inès,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la cancelación de su cita, programada para el lunes a las 12:00. La clínica abre a las 10:00 y, lamentablemente, esa mañana sobre las 11:30 la Dra. tuvo un imprevisto de salud, con mareos y vomitos. Nuestra recepcionista, cuando la llamo no entendio que estaba tan cerca de la clínica, lo que impidió una comunicación más efectiva y oportuna.
Estamos tomando medidas para mejorar nuestros protocolos de comunicación interna y evitar que esta situación se repita. Le pedimos disculpas por el trastorno y le agradeceríamos la oportunidad de reprogramar su cita de forma prioritaria, para disculparnos personalmente y ver cómo podemos compensarle por las molestias ocasionadas.
Gracias por su comprensión y esperamos verle pronto.
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Muy cálida bienvenida y explicationed muy claras y muy professionneled
Dra. Cecilia Volpe
Estimado Franck
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra clínica! Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho/a con el tratamiento recibido y con la atención de nuestro equipo. En Nos esforzamos diariamente por ofrecer la mejor atención posible y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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Súper recomendable, muy buena atención.
Muy profesionales todos
Dra. Cecilia Volpe
Estimada Micaela
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras y por recomendarnos! Nos llena de alegría saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. Saludos muy cordiales.
Cecilia Volpe es dentista. Te mostramos algunos de los servicios que ofrece gracias a su trayectoria y amplia experiencia: Primera visita Odontología, Carillas de composite, Anestesia dental, Carillas de porcelana, Blanqueamiento dental, Cirugía guiada por ordenador, Cirugía oral, Curetaje dental, Empaste dental, Extracción de cordal incluido.
El calendario que muestra Cecilia Volpe en Doctoralia está actualizado en tiempo real, por lo que solo tienes que elegir qué día y hora te va mejor de entre las disponibles. La reserva es gratuita, y además recibes un recordatorio antes de la visita.
A veces Cecilia Volpe tiene algunas horas disponibles dentro de la misma semana o para la siguiente. Consulta su calendario: verás la primera hora que tiene disponible, ya que se actualiza en tiempo real. Si no te va bien esa primera hora, comprueba otros días. La reserva siempre es inmediata y gratuita.
Un total de 55 pacientes han querido dejar una opinión sincera y real sobre Cecilia Volpe, otorgándole además una valoración media de 4.5 estrellas (sobre un máximo de 5).
Te mostramos algunas de las aseguradoras que acepta Cecilia Volpe: DKV Seguros, Fiatc, Generali Seguros, Zurich, Medifiatc, Salus, Vivaz, Vivaz Dental. Comprueba el listado completo de las aseguradoras que acepta para ver si también incluye la tuya.
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